O diagnóstico social é o estudo e análise do estado dos fenômenos e objetos sociais, a fim de identificar a essência dos problemas sociais que se relacionam com um determinado objeto ou fenômeno. O objetivo do diagnóstico social é obter dados precisos sobre o objeto de estudo ou fenômeno social, incluindo características médicas. Os métodos de diagnóstico social incluem: realização de um estudo diagnóstico e análise das informações coletadas e determinação da importância dos problemas.
Pesquisa diagnóstica
No início de qualquer pesquisa, são coletadas informações sobre o objeto de pesquisa, familiarização com a documentação, certificados, relatórios, são estudados dados estatísticos, estudada-se a documentação normativa sobre a questão do diagnóstico, são considerados arquivos pessoais. A próxima etapa do diagnóstico social são as conversas, nas quais informações básicas e adicionais sobre questões de pesquisa são esclarecidas, certos pontos são esclarecidos. Ao redigir perguntas para uma conversa, um especialista em serviço social leva em consideração a experiência e a prática de conduzir tal pesquisa, bem como outras características situacionais.
Um método especial de diagnóstico é a observação. Por meio deste método, é possível obter informações adicionais que não puderam ser esclarecidas durante a conversa, características psicológicas, expressões faciais, gestos, reação emocional a esta ou aquela situação, chamar a atenção para como o objeto reage às dificuldades, comentários, necessidades, como ele muda o humor. O método de avaliação de especialistas inclui entrevistas, questionários e testes, permite obter informações adicionais sobre o objeto de diagnóstico. A entrevista pode ser gratuita e formalizada. No primeiro caso, o especialista às vezes faz perguntas ao entrevistado, ao contrário do segundo método, onde ele é ativo, fazendo perguntas constantes às quais o entrevistado responde.
Questionário
As perguntas do questionário devem ser formuladas de forma simples e resumida, organizadas em uma ordem lógica para facilitar o processamento das informações. Métodos de teste individuais, em grupo, verbais, não verbais, bem como gerais e sociais são amplamente utilizados. O teste inclui um questionário de teste com perguntas bem elaboradas, cujas respostas tornam possível julgar as qualidades psicológicas do candidato. Teste - uma tarefa, esta é uma tarefa que avalia o grau de desenvolvimento do candidato.
Análise das informações coletadas
Com base nas informações coletadas, o especialista analisa os problemas e os fatores que podem causar o problema, a influência dos fatores, comparação das informações, etc. A análise dos dados coletados de várias maneiras começa com a classificação. Critérios de classificação: idade, sexo, estado civil, status social, etc. Esses critérios de classificação são usados para diagnosticar os problemas da juventude, desemprego, saúde, desenvolvimento econômico, política social e outros. As informações coletadas são analisadas por vários métodos. O método de correlação revela a conexão mútua, a influência mútua de fatores, características que foram identificadas no processo de diagnóstico e identifica situações de conflito.
Os especialistas usam o método de análise comparativa de problemas para descobrir as causas de quaisquer fenômenos descobertos no curso do diagnóstico social. Métodos especializados de análise de pesquisa envolvem o envolvimento de uma ampla gama de especialistas, incluindo analistas, por exemplo, para determinar o nível de saúde mental de crianças, psicoterapeutas e psicólogos estão envolvidos como especialistas. O método de comparações emparelhadas e múltiplas, alternativas de classificação é usado para analisar qualquer par de soluções alternativas, que são então classificadas de acordo com o grau de importância. Ao final da análise, é muito importante que os especialistas interpretem os dados coletados durante o estudo diagnóstico, levando em consideração a individualidade do objeto de pesquisa e a designação dos problemas identificados durante o diagnóstico e a análise.
