As tarifas das concessionárias são reajustadas periodicamente para cima, e nem sempre por motivos legais. É possível corrigir a situação se você tiver evidências que confirmem que as tarifas em um caso específico foram aumentadas ilegalmente.
Necessário
- - contrato de fornecimento de utilidades;
- - cálculo de tarifas para a sociedade gestora;
- - consulta jurídica;
- - pedido de verificação ao gabinete do procurador distrital;
- - uma reclamação ao tribunal.
Instruções
Passo 1
Encontre um contrato de prestação de serviços públicos e leia sobre o procedimento de cálculo dos valores das tarifas. Se você observar discrepâncias óbvias ou não tiver certeza de nada neste documento, entre em contato com a empresa de gerenciamento e peça um cálculo documentado das taxas e custos para sua casa. A situação é agravada pelo facto de os serviços prestados pela habitação e pelos serviços comunitários serem de baixa qualidade e não serem totalmente produzidos.
Passo 2
Depois de receber a resposta, compare os dados nela fornecidos com os dados e condições do contrato. A seguir, contacte um dos escritórios jurídicos localizados perto da casa. O advogado ajudará a avaliar a situação, calcular a probabilidade da eficácia da solução do problema para cada caso individual. Caso seja necessária a apresentação de documentos ao tribunal, o escritório de advocacia pode assumir todas as obrigações, inclusive a coleta e preparação de documentos.
etapa 3
Apresente um inquérito ao gabinete do procurador distrital. Entre em contato com os procuradores-assistentes para supervisão geral. Eles exigirão todos os documentos necessários das organizações certas e, então, tomarão uma decisão. Os documentos recolhidos pelo Ministério Público ajudarão a facilitar a continuação do processo no tribunal.
Passo 4
Se não for possível chegar a um acordo pacífico com os representantes da sociedade gestora, dirija-se ao tribunal. Esteja preparado para o fato de que o processo será demorado e exigirá muitas fontes documentais de evidências diferentes. Para contestar as taxas de serviços públicos em tribunal, você precisa se preparar com cuidado. Obtenha o apoio de um advogado profissional especializado nessas questões.
Etapa 5
Com a ajuda de um advogado, elabore uma petição de reclamação, nela indique claramente todas as infrações cometidas pela empresa, relacione quais tarifas foram exageradas, exija recálculo e indenização por danos morais.
