Por muito tempo, pessoas especiais foram convidadas para resolver conflitos, especialmente os grandes e prolongados, que ajudaram a estabelecer um diálogo entre as partes em disputa e resolver uma situação tensa. Essas pessoas agora são chamadas de mediadores, e o processo de mediação se tornou uma forma legal de resolução alternativa de conflitos.
Instruções
Passo 1
A mediação é um método de saída mutuamente benéfica de um conflito, que envolve o envolvimento de uma terceira parte neutra. O mediador faz a mediação para chegar a um acordo sobre o desacordo, mas as próprias partes estão ativamente envolvidas na tomada de decisões. No entanto, um mediador não pode ser chamado de mediador no sentido mais geral da palavra, mas a mediação é apenas um dos tipos de mediação.
Passo 2
O mediador não é obrigado a ter conhecimentos específicos no domínio da causa do litígio, não é obrigado a aconselhar sobre divergências, apenas procura apresentar aos participantes uma compreensão geral do conflito e agir no sentido da sua resolução. Além disso, sua tarefa não é encontrar o certo e o errado, não apoiar uma das partes, mas encontrar um consenso, encontrar uma solução mutuamente benéfica.
etapa 3
Qualquer pessoa pode ser mediadora. Suas principais qualidades são imparcialidade e independência. As pessoas podem atuar como mediadoras de maneira não profissional e profissional. Para prestar serviços de mediador numa base profissional, a pessoa deve ter mais de 25 anos, formar-se e concluir um curso de formação de mediador. Qualquer pessoa capaz, sem convicções anteriores, com mais de 18 anos de idade, pode atuar como mediador não profissionalmente. Organizações ou pessoas físicas podem atrair mediadores e, por acordo, pagar ou não por suas atividades.
Passo 4
As vantagens da mediação sobre o contencioso são a economia de tempo e material, a confidencialidade, a procura de uma solução benéfica para todos, a participação e execução voluntária das decisões tomadas, a universalidade do procedimento nas diferentes áreas (intrafamiliar, organizacional, doméstico e outros tipos de conflitos), consideração de interesses, normas morais, a relação das partes, experiência pessoal.
Etapa 5
O processo de mediação no sentido jurídico começa com uma proposta escrita de uma das partes sobre a implementação deste método de resolução do conflito. Se a outra parte aceitar a oferta, as partes em conflito celebram um acordo sobre o uso da mediação, que também estipula a identidade do mediador. Em seguida, o mediador se liga e considera os pontos de vista das partes em litígio, seus argumentos, desejos e interesses, com base nesses dados, em seguida, tenta oferecer uma solução de compromisso para o conflito. Ao mesmo tempo, as partes participam ativamente da discussão, pois são elas que, por esforços comuns, sem transferir a responsabilidade para o mediador, devem encontrar uma saída para a situação. Se for encontrada uma saída, é celebrado um acordo, que também pode ser considerado em tribunal como um acordo amigável.
Etapa 6
A única desvantagem da mediação como método de resolução de disputas é que ela é voluntária para executar ou não as decisões tomadas após a conclusão de um acordo. Às vezes, após várias reuniões com o mediador e um trabalho aparentemente produtivo, as partes voltam ao conflito, uma vez que uma das partes ou ambas as partes ao mesmo tempo não cumprem as decisões previamente acordadas.
