Os escritórios de atendimento aos assinantes da operadora de telefonia móvel Beeline estão disponíveis em quase todas as principais cidades russas. O principal e um dos maiores deles está localizado na rua Serpukhovskaya, em Moscou.
Endereço e funções da sede da Beeline
A sede de atendimento aos assinantes da operadora Beeline está localizada no endereço: Moscou, rua Serpukhovskaya, casa 17, prédio 1. Horário de expediente: das 10h00 às 20h00 diariamente. Você pode chegar lá por conta própria de metrô para as estações Serpukhovskaya, Dobryninskaya ou Paveletskaya, localizadas a 5 minutos a pé. Você também pode ligar para o escritório pelo telefone: +7 (495) 974-88-88.
Os assinantes podem entrar em contato com o escritório central da Beeline para receber serviços padrão e especiais de comunicações móveis e pela Internet. Aqui você pode abrir uma conta de celular e obter um cartão SIM pessoal ou corporativo para um telefone celular, pagar pela comunicação Beeline e serviços de Internet. Os assinantes também podem entrar em contato aqui caso tenham dúvidas e reclamações sobre os serviços de comunicação, bem como sobre o trabalho de outros escritórios da empresa. Certifique-se de trazer seu passaporte com você antes de visitar o escritório.
Além do principal, há várias dezenas de escritórios adicionais da Beeline em Moscou e arredores. Para saber o endereço do que necessita, deverá utilizar o mapa da Internet disponível no site oficial da operadora.
Outras maneiras de se comunicar com a operadora
Se tiver alguma questão sobre os serviços móveis Beeline, não é necessário visitar o escritório da empresa para tal. Você pode ligar para a operadora no número 0611. Esta oportunidade é gratuita apenas para assinantes desta rede que estão dentro da rede. Clientes de outras operadoras ou que desejam fazer uma ligação de um telefone residencial podem discar (495) 974 88 88. Outras formas de contato com a empresa podem ser encontradas em seu site oficial.
A obtenção das informações necessárias é realizada através do menu de voz. Depois de ouvir as instruções de voz, selecione a seção necessária pressionando a tecla correspondente no telefone. Primeiro, você deve clicar no asterisco para ativar o modo de tom. Você pode entrar em contato com os representantes do suporte técnico Beeline diretamente pressionando a tecla "0".
Poderá encontrar a resposta a esta ou aquela pergunta, bem como gerir os serviços móveis e a conta pessoal a partir do site oficial da Beeline, através da secção "Conta Pessoal". Também no site existe o link "Faça uma pergunta", clicando nele, você procederá ao preenchimento do formulário para contato com os representantes da empresa. Você receberá uma resposta à sua pergunta na caixa de e-mail especificada dentro de alguns dias.
