No processo de uso de sapatos, defeitos ocultos podem vir à tona. Nem sempre é possível estabelecer a causa de um casamento imediatamente. Se surgir um conflito entre o vendedor a quem os sapatos foram devolvidos e o fabricante, pode ser necessária uma perícia especial. No decorrer de pesquisas competentes, os especialistas verificam se o calçado está de acordo com as normas e emitem sua opinião.
Instruções
Passo 1
O exame do calçado para identificação de defeitos pode ser realizado a pedido de uma organização ou de um particular. No exame da amostra enviada, os especialistas utilizam métodos organolépticos: exame externo, palpação, além de ferramentas especiais, como pinças, lupas e os mais simples instrumentos de medida.
Passo 2
Antes do início do exame, o especialista examina os documentos que acompanham o pedido pelo requerente. O especialista compara esses dados com documentação normativa e técnica e padrões estaduais. Isso permite um exame completo. Um par de sapatos é submetido à pesquisa de um especialista, mas o especialista chega à conclusão final quanto ao item do par que apresenta a pior qualidade.
etapa 3
O estudo é feito por meio de fita métrica ou régua, além de lupa com ampliação suficiente. Se tal necessidade surgir, um estudo de laboratório é realizado usando um dos métodos de teste não destrutivos. O perito faz a escolha do método, orientado pela experiência e pelos fatos declarados no requerimento.
Passo 4
Durante a pesquisa, o especialista identifica defeitos no produto. Eles podem ser pequenos, muito significativos ou mesmo críticos. Os defeitos também são divididos em explícitos e latentes. É possível detectar defeitos ocultos apenas usando métodos especiais, e falhas óbvias podem ser facilmente identificadas, mesmo com um exame externo da amostra apresentada para pesquisa.
Etapa 5
Com base no resultado do exame, o perito elabora um ato ou conclusão. O documento indica como a amostra de calçados apresentada atende aos padrões de consumo existentes. A conclusão também reflete os métodos de pesquisa utilizados, e também faz uma conclusão razoável sobre a possibilidade de usar este calçado para o fim a que se destina.
