Uma criança frequentemente doente, filho ou filha, que constantemente chega em casa da escola com lágrimas ou hematomas, coisas perdidas, exigências regulares do professor da classe para pagar uma certa quantia - estes e dezenas de outros motivos podem ser a razão das reclamações dos pais para o autoridades competentes. No entanto, para resolver o conflito, e não agravá-lo, você deve reclamar com competência.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, lembre-se de qual de seus amigos se formou no instituto pedagógico e trabalha na escola. De preferência, não naquele onde seu filho estiver estudando. Ligue para um amigo ou conhecido e explique a situação. Normalmente, os professores têm uma visão um pouco diferente do problema da dos pais. Além disso, a opinião de um estranho que conhece bem o sistema escolar permitirá que você calcule as opções para o curso futuro dos eventos e se prepare para eles.
Passo 2
Na própria escola, o professor da turma deve ser consultado. Mas só não com gritos e ameaças, mas com a proposta de uma conversa construtiva. Na maioria dos casos, um educador o ajudará a descobrir o que está acontecendo.
etapa 3
Se o conflito envolver outro professor ou o próprio professor da turma, você deve reclamar com o diretor responsável pelas orientações de que você precisa. Os professores da escola primária são supervisionados por um diretor, o resto dos professores - por outro. É responsabilidade do Diretor de Educação responder à sua reclamação e tomar as medidas adequadas.
Passo 4
Nos casos em que as ações do diretor da escola não levem à eliminação do conflito, você pode entrar em contato com o diretor. Entre em contato com o escritório e descubra o horário de atendimento do diretor. Normalmente, o diretor é capaz de dar uma resposta abrangente a todas as suas perguntas. Com ele, você pode elaborar um plano de ação futura. Se o conflito estiver relacionado ao comportamento de seu filho, não recuse a ajuda de um psicólogo. Quando o professor errar, peça uma ação. O diretor tem o direito de repreender qualquer funcionário da escola, de privá-lo do bônus, em alguns casos até demiti-lo.
Etapa 5
Se as ações do diretor da escola não surtiram efeito, você pode pedir ajuda aos funcionários. Contate o departamento de educação da cidade (se você mora em uma cidade) ou regional (se em uma vila ou vila) ou o departamento de educação de sua localidade ou região. É preferível enviar reclamação por escrito, detalhando a essência do caso, defendendo a opinião das partes, descrevendo as ações do diretor, do reitor, dos professores. Além disso, certifique-se de escrever seus requisitos.
Etapa 6
Esta denúncia é um documento oficial e, portanto, não deve conter emoções, apenas fatos. Anexe evidências à carta. Eles podem ser uma gravação de vídeo ou gravador regravada em disco, cópias de documentos (por exemplo, páginas do diário de uma criança, pedidos intraescolares e assim por diante). Envie uma carta pelo correio. Não se esqueça de formatá-lo como uma carta de notificação e uma lista de anexos. Sua reclamação deve ser analisada em até 30 dias após o recebimento.
