Situações de conflito em instituições pré-escolares, infelizmente, não são incomuns. Na maioria das situações, os pais tendem a culpar os cuidadores por tudo. Em cada caso específico, é necessário descobrir se o professor realmente se comportou de maneira incorreta ou se a criança simplesmente tem imaginação demais.
É necessário
- - aplicativo;
- - feedback de outros pais sobre o trabalho deste professor;
- - a conclusão de um psicólogo;
- - os resultados da verificação de serviço.
Instruções
Passo 1
Se você é responsável por um jardim de infância e o professor reclama do assédio de seus pais, intervenha na situação. Ouça ambas as partes em conflito. Mesmo que você tenha praticamente certeza de que a culpa não é do professor, mantenha a neutralidade externa. Caso contrário, seus pais começarão a censurá-lo por encobrir funcionários negligentes. Nesse tipo de evento, a família pode começar a ignorá-lo, entrando em contato com o departamento de educação do distrito e outras autoridades diretamente.
Passo 2
Convide as pessoas que reclamam do provedor para escrever uma declaração na qual detalhem suas queixas.
etapa 3
Ao mesmo tempo, entre em contato com os outros pais cujos filhos estão neste grupo. Peça-lhes que escrevam uma resenha sobre o cuidador de quem estão reclamando.
Passo 4
Anexe essas revisões aos documentos que você já possui. Realize uma auditoria de serviço e arquive os resultados por escrito. Publique sua opinião sobre este assunto anexando uma cópia ao quadro de informações. Essas medidas irão ajudá-lo a evitar ações disciplinares por parte das autoridades reguladoras, porque do ponto de vista formal, o procedimento de apreciação da reclamação decorreu de forma correta.
Etapa 5
Se ficar claro pelas circunstâncias do caso que a criança caluniou o professor e não há testemunhas do incidente, peça ao psicólogo da equipe que dê sua opinião sobre o comportamento dessa criança.
Etapa 6
Se seus pais insultarem o provedor, peça ao seu funcionário para apresentar uma contra-queixa contra eles. Notifique-os sobre a inscrição recebida e informe-os de que, se isso acontecer novamente, essa reclamação se transformará em uma ação judicial para proteger a honra e a dignidade de seu colega. Pessoas que estão preocupadas com suas carreiras e reputação analisarão mais uma vez a situação com sobriedade e provavelmente concordarão com algum tipo de compromisso.
