Rumores são um tipo especial de informação que pode ser verdadeira ou falsa. Alguns boatos são lançados com um propósito específico, enquanto outros surgem espontaneamente.
O fenômeno dos boatos reside no fato de que é extremamente difícil entender onde a informação confiável é contada e onde está a mentira “direta” (fofoca). O mecanismo de influência de rumores nas mentes das pessoas desde tempos imemoriais tem sido usado com sucesso na luta política e ideológica.
Não adianta argumentar que os boatos podem conter informações falsas, mas, ao mesmo tempo, podem ser dados oficiais "boca a boca". Por exemplo, para expor "rumores nocivos" nos primeiros dias da Grande Guerra Patriótica, os correios da URSS aceitaram mensagens para as cidades já ocupadas. Portanto, a confiabilidade não é um indicador para qualificar a informação recebida como um boato.
É importante aqui que o método de transmissão de informações ocorra por meio de canais de comunicação interpessoal. Além disso, o mecanismo de circulação da audição é acompanhado pela confirmação do recebimento de informações de uma fonte confiável (mídia, um conhecido comum respeitado, uma pessoa popular e assim por diante).
Os rumores são uma ferramenta séria e poderosa para gerenciar as massas. Tratá-los com facilidade - isso significa mostrar miopia. Portanto, muita atenção é dada ao estudo de rumores e seu uso no mundo moderno.
Os rumores são uma fonte de coleta de informações sobre atitudes públicas, atitudes em relação aos estadistas, decisões e assim por diante. A circulação de boatos na sociedade complementa o quadro oficial da pesquisa estatística e social.
Pode-se chamar de interessante e ao mesmo tempo trágico o fato de que, na URSS, trabalhadores do serviço secreto desenvolveram rumores que eram divulgados em "viagem gratuita" para o povo. Desta forma, não só se formou a opinião pública, mas também cidadãos não confiáveis foram “identificados”. Seus destinos após a transmissão da fofoca eram nada invejáveis.
A audição é usada como um catalisador para mudar as atitudes sociopolíticas entre as massas, encorajando-as a tomar alguma atitude. Há algum tempo, começou o pânico na Ucrânia, a partir de um boato sobre o desaparecimento iminente do sal. Isso levou os cidadãos a esvaziar as prateleiras das lojas, e o preço do sal aumentou várias vezes.
Espalhar boatos é sempre benéfico para alguém. Assim, a formação, operacionalização de boatos é um instrumento de influência econômica, social e política.
Rumores nem sempre são ruins. Na verdade, eles saturam a vida da informação da sociedade. Esta é uma forma de compensação psicológica causada por um déficit na excitação emocional. Existem rumores muito curiosos e até improváveis. Por exemplo, que Elvis Presley está vivo, no entanto, como Michael Jackson, que em algum lugar da América há uma base de OVNIs, etc.
Não é difícil deixar o boato passar e ver como funciona. Isso pode ser feito em qualquer equipe. Além disso, hoje existem diversos treinamentos que ensinam a correta criação e direcionamento de boatos.