A cultura corporativa é um aspecto importante do funcionamento bem-sucedido de qualquer organização. A sua formação não pode ser deixada ao acaso, caso contrário não se pode evitar o aparecimento de um clima desfavorável na equipa.
Instruções
Passo 1
A cultura corporativa é um conjunto de valores, normas e padrões de comportamento adotados em uma organização e apoiados por todos os funcionários. Essas regras podem ser tácitas e documentadas no estatuto e em outros documentos internos da organização. O autor do termo "cultura corporativa" é considerado o marechal de campo alemão Moltke, que o utilizou no século 19 em relação ao ambiente de oficiais.
Passo 2
Entre os principais componentes da cultura corporativa, estão as ideias sobre a missão da empresa, as metas e objetivos de suas atividades, o papel social na sociedade; o conceito do que é aceitável e inaceitável em uma equipe; opções de comportamento em diferentes situações; estilo de gestão empresarial; sistema de troca de informações entre as estruturas da empresa; normas de comunicação empresarial; modelos de resolução de conflitos; tradições e costumes adotados na organização; os símbolos da organização.
etapa 3
A cultura corporativa é essencial para a prosperidade de qualquer empresa. É uma poderosa ferramenta estratégica para motivar os colaboradores, fidelizar e melhorar a imagem da empresa. Mas a cultura corporativa nem sempre é formada com propósito e consistência. Muitas vezes isso acontece de forma espontânea e caótica.
Passo 4
Existem vários tipos de cultura corporativa, que se distinguem por características dominantes. De acordo com o estilo de gestão da empresa, a cultura corporativa se divide em autoritária, liberal e democrática. De acordo com o nível de estabilidade, existem dois tipos - estável e instável. Se tomarmos como base o grau de correspondência entre os interesses pessoais dos funcionários e os interesses públicos da empresa, então a cultura corporativa costuma ser dividida em integrada (com alto nível de coesão da equipe) e desintegrada (com ausência de opinião comum comum na equipe). Dependendo dos principais valores da empresa, distingue-se uma cultura corporativa orientada para a personalidade e orientada para a funcionalidade. Em última análise, é geralmente aceito que uma cultura corporativa democrática, estável, integrada e voltada para a personalidade seja positiva. Conseqüentemente, uma cultura corporativa negativa será caracterizada por autoritarismo, instabilidade, desintegração e orientação funcional.
Etapa 5
Os líderes devem prestar atenção especial à formação da cultura corporativa. Eles devem não apenas pensar nos mínimos detalhes e transmitir a cada funcionário, mas também se tornar um portador de todos os valores da cultura corporativa. Além disso, é importante encorajar formal e informalmente os funcionários a adotarem uma cultura corporativa.
