Nem todos os hospitais russos servem como modelos, muitas vezes as pessoas enfrentam indiferença e violações dos direitos dos pacientes. Isso pode perturbar uma pessoa saudável, quanto mais pessoas doentes. Mas os direitos do paciente ainda estão protegidos, isso se reflete nos "Fundamentos da legislação sobre a proteção da saúde dos cidadãos da Federação Russa." O documento contém 15 pontos que os profissionais de saúde devem seguir.
Necessário
apólice de seguro médico obrigatório
Instruções
Passo 1
Os fundamentos dos cuidados de saúde exigem que os profissionais de saúde tratem seus pacientes com respeito e humildade. Mas as ordens nosocomiais não parecem prever isso, mas indicam claramente quantos formulários o médico de plantão deve preencher quando um paciente é admitido. E o tempo que você gasta esperando não é especificado em lugar nenhum. Portanto, se você não se lembrar de si mesmo, poderá ser ignorado por um longo tempo.
Passo 2
Você pode escolher outro médico e outra instituição médica e profilática - isso é garantido pelo artigo da lei sobre seguro obrigatório na Federação Russa. Normalmente, o cidadão é encaminhado para o hospital e clínica do local de residência, mas se por algum motivo não lhe convierem, tem o direito de os mudar. Mas tudo isso é feito apenas por meio de sua seguradora.
etapa 3
Se durante o curso do tratamento você começar a sentir dores fortes que não são aliviadas por analgésicos convencionais, peça ao seu médico que prescreva medicamentos fortes para você. Isso é possível no caso de síndrome de dor aguda (3-4 pontos) ou crônica. Seu médico determinará se você precisa de analgésicos narcóticos. Mas os médicos não têm pressa em usar esses medicamentos, então talvez você precise registrar uma reclamação no departamento de saúde ou entrar em contato com a seguradora.
Passo 4
Enquanto estiver no hospital, você pode recusar um tratamento que não seja adequado para você. Podem ser quaisquer procedimentos, exames, operações, medicamentos prescritos pelo médico assistente. Neste caso, você deve ser explicado as consequências de sua recusa.
Etapa 5
Freqüentemente, os pacientes, principalmente mulheres grávidas, são obrigados a se submeter a algum tipo de exame de rotina. Você precisa saber com antecedência na maternidade quais exames e exames são necessários, você pode recusar com segurança todo o resto.
Etapa 6
Você tem todo o direito de revisar e até mesmo fazer cópias de seu prontuário médico. Se o médico se opuser a esta ação, diga que é contrária à legislação da Federação Russa. Para esclarecer alguns aspectos do tratamento que seu médico não lhe explica, entre em contato com o chefe do departamento ou o médico-chefe do hospital.
Etapa 7
Além disso, com reclamações sobre a qualidade da prestação de serviços médicos, você pode entrar em contato com sua seguradora, que é obrigada a monitorar o cumprimento digno de suas funções por parte dos trabalhadores médicos. Você encontrará o número de telefone na sua apólice de seguro médico obrigatório. Se você for persistente, a seguradora conduzirá um exame da qualidade do atendimento médico, providenciará uma consulta profissional independente e encaminhará você para outra instituição médica.
Etapa 8
Não tenha medo de defender seus direitos, principalmente se sentir o tratamento errado e ineficaz, ou se deparar com a grosseria da equipe médica.
