Parece que, na era das tecnologias da informação modernas, os serviços do correio normal tornar-se-ão uma coisa do passado. Mas as pessoas ainda escrevem cartas. E muitas organizações exigem o envio de cartas apenas pelo correio russo. Ao mesmo tempo, as cartas devem ser registradas. Ou seja, a entrega de tal carta está garantida. Acontece que as cartas não chegam ao destinatário, se perdem, desaparecem.
Instruções
Passo 1
É melhor usar o serviço "registrado com notificação de retorno" ao enviar uma carta. A notificação não aumentará muito o custo de envio. Ao mesmo tempo, se a carta for enviada sem notificação, então é simplesmente lançado um aviso na caixa de correio do destinatário que uma carta o aguarda dos Correios N, bem como um pedido para comparecer e recebê-la.
Se a carta for enviada com notificação de devolução, será entregue pessoalmente ao destinatário. Eles pedirão que você assine o recibo de devolução e, em seguida, enviará o aviso para você.
Passo 2
Ao enviar uma carta, você receberá um cheque, que indicará um número de identificação único do item postal (nacional ou internacional). Não perca seu cheque até que a carta chegue ao destinatário. Melhor ainda, notifique o destinatário da carta imediatamente. Se você for o destinatário, peça o envio de informações sobre o identificador. As informações sobre o identificador são rastreadas em cada etapa do envio de uma carta: envio, entrega, classificação, emissão para o destinatário, etc. Normalmente as informações são inseridas em tempo real ou com um atraso de várias horas.
O número de identificação único do item postal também é indicado na carta (encomenda).
Se uma carta registrada ou uma carta registrada com uma notificação de devolução ainda não chegou ao destinatário, você precisa ir ao site do Correio Russo na seção "Serviços postais - Rastreamento de itens postais" (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
Na coluna "Identificador postal" insira o número de identificação indicado no cheque. O número deve ser inserido sem colchetes ou espaços.
Se a pesquisa for bem-sucedida, você verá o status
Clique no botão Localizar.
Se a pesquisa for bem-sucedida, você verá o status de sua remessa, sua localização.
Lembrar! Se a remessa que você está procurando for internacional, ela poderá ser atrasada para liberação alfandegária. Neste caso, as informações sobre ele não estarão disponíveis até que a carta seja transferida para o Correio Russo para posterior envio através do território da Rússia.
etapa 3
Se uma pesquisa no site Russian Post não retornou nenhum resultado, escreva uma solicitação de pesquisa.
O pedido dirigido ao chefe dos correios pode ser apresentado no local de partida da carta ou no local de recepção. Você deve ter um documento de identidade com você, bem como o original ou uma cópia do recibo (cheque). Os formulários de inscrição estão disponíveis em todas as agências dos Correios russos. Além disso, eles podem ser baixados, salvos e impressos no site do Russian Post na seção "Apelo de usuários com os serviços do FSUE Russian Post" (https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remov …)
No aplicativo, certifique-se de indicar o endereço do remetente e do destinatário, um número de identificação único, sobrenome, nome e patronímico do remetente e do destinatário, anexar uma cópia do recibo. Após o preenchimento do pedido, encaminhe-o para a recepção do diretor ou para um balcão de informações especializado. Há um cupom destacável no formulário de cada inscrição. Este cupom indicará sua inscrição. Depois de algum tempo, você será contatado por telefones de contato ou uma carta informativa será enviada sobre os resultados da pesquisa por correspondência não entregue.
Passo 4
Escreva um e-mail para um dos endereços indicados no site Russian Post (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). Na carta, indique o número de identificação, dados de contato e aguarde uma resposta.
