Os gerentes nem sempre agem no melhor interesse dos inquilinos, por isso você deve reclamar periodicamente. Só agora, nem todo cidadão sabe onde reclamar da organização governante. Mas isso é útil e, em alguns casos, até necessário.
Instruções
Passo 1
As atividades do HOA e do Código Penal são controladas pelas seguintes organizações: o Ministério Público, Rospotrebnadzor, a Inspetoria Estadual de Habitação e órgãos do governo local. Você pode enviar uma reclamação a qualquer uma das organizações listadas.
Passo 2
No entanto, na prática, é mais provável que as pessoas encaminhem suas queixas à administração presidencial, ao governo, aos governadores e aos prefeitos. Às vezes, esses pedidos são atendidos, mas muito raramente, simplesmente porque as pessoas estão escrevendo no lugar errado. O presidente, governadores, prefeitos e outras organizações simplesmente não estão autorizados por lei a resolver problemas com empresas de gestão. Para que sua reclamação seja considerada e satisfeita no menor tempo possível, proceda da seguinte forma.
etapa 3
A sua primeira reclamação (e várias delas podem ser solicitadas) deve ser dirigida aos órgãos de autogestão do município, esta passa a ser a esfera administrativa inferior, onde emitem instruções para resolução de problemas para o Código Penal e Domiciliares Associação.
Passo 4
Sem esperar resposta a tempo, encaminhe reclamação sobre a falta de resposta ao Ministério Público da comarca. Apenas necessariamente para a esfera administrativa inferior, pois ninguém encaminhará sua reclamação para lugar nenhum se ela chegar ao local errado. Isso fará com que o culpado se apresse em responder. Afinal, o Ministério Público pode punir o culpado pela demora / falta de resposta ao recurso (Código de Contra-ordenações, artigo 5.59).
Etapa 5
Se você recebeu na resposta um link para o motivo pelo qual sua reclamação não foi satisfeita (e o problema é óbvio, e há uma cláusula da lei correspondente, graças à qual o problema pode ser eliminado), então eles decidiram educadamente "dar o pontapé inicial" em você. Se na resposta da administradora houver uma referência a outra cláusula da lei, primeiro você precisa entender tudo em detalhes. Em caso de indistinção ou falta de resposta, envie reclamação semelhante ao Rospotrebnadzor e à Inspeção Estadual de Habitação.
Etapa 6
Se você tiver respostas do governo local, Rospotrebnadzor e da Inspetoria Estadual de Habitação, que não veem o problema, mas a lei está do seu lado, entre em contato com a administração municipal (região). Esta reclamação deve ser diferente. Aqui, além de apontar o problema em si, você deve listar as reclamações anteriores e as respostas recebidas de todas as organizações às quais se inscreveu. Caso contrário, você será enviado de volta ao governo local.
Etapa 7
Se o recurso à administração não ajudou a resolver o problema, então você vai ao Ministério Público, mas não com reclamação sobre a falta de resposta, mas diretamente sobre o mérito, indicando todo o histórico de suas reclamações, anexando o textos de todas as suas reclamações e respostas a eles. Se neste caso o problema não for resolvido de forma alguma, apenas ao tribunal. Ao entrar em contato com o consultor jurídico mais próximo, caso seja evidente o fato da violação da lei contra você, você encontrará rapidamente um advogado que cuidará do seu caso, com a firme confiança de seu sucesso.
